2月21日,出租汽車(chē)公司接到12328轉(zhuǎn)來(lái)的表?yè)P(yáng)工單,對(duì)公交出租汽車(chē)公司駕駛員張為民及時(shí)送還乘客行李箱的好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng)。
2月20日下午17點(diǎn)15分,市民卞女生乘坐出租車(chē)從南洋機(jī)場(chǎng)至楓葉國(guó)際高級(jí)中學(xué)下車(chē)后,不慎將行李箱遺落在車(chē)上。待發(fā)現(xiàn)行李遺失后,卞女生焦急萬(wàn)分,因?yàn)橄鋬?nèi)放有身份證、戶(hù)口本、銀行卡等多張重要證件,一旦丟失補(bǔ)辦起來(lái)會(huì)很麻煩。就在她急得不知所措之時(shí),突然接到出租車(chē)司機(jī)張為民師傅的電話(huà),原來(lái),張師傅發(fā)現(xiàn)她的行李箱落在車(chē)上,給她送行李箱來(lái)了。
當(dāng)天下午,張為民師傅將一名女學(xué)生送到楓葉國(guó)際高級(jí)中學(xué)后,在離開(kāi)的時(shí)候,通過(guò)內(nèi)視鏡發(fā)現(xiàn)有一只行李箱遺落在后排座位上,于是立即通過(guò)微信工作群向公司報(bào)備,然后又開(kāi)車(chē)?yán)@回到當(dāng)時(shí)乘客下車(chē)的地點(diǎn)。后來(lái),他想起客人是通過(guò)微信支付的車(chē)費(fèi),接著就憑借微信支付憑證聯(lián)系上失主,最終將行李箱歸還,并婉拒了乘客的酬謝。
卞同學(xué)感激地說(shuō)道:“真的很感謝張師傅專(zhuān)程將行李箱送還給我,我內(nèi)心真的既感謝又感動(dòng)!
張為民師傅作為“藍(lán)絲帶愛(ài)心車(chē)隊(duì)”一員,平時(shí)積極發(fā)揚(yáng)敬人敬業(yè) 、向善向上精神,運(yùn)營(yíng)中以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了乘客的滿(mǎn)意評(píng)價(jià),用他自己的話(huà)說(shuō):“只有做好點(diǎn)滴的小事和提供熱情的服務(wù),才能讓乘客更加樂(lè)意乘坐出租車(chē)出行”。